Vacature Servicedeskmedewerker MBO

Spete.nl ICT Diensten

Onafhankelijke ICT Diensten leverancier | Spete.nl Nijmegen

Spete.nl ICT Diensten Staat voor u klaar!
Neem contact op met ons voor
een vrijblijvend adviesgesprek
Spete.nl ICT Diensten staat graag
voor u klaar!

Je bent hier:

Spete.nl ICT Diensten B.V. is op zoek naar een Allround Servicedeskmedewerker (32 tot 40 uur). Ben jij leergierig, nauwkeurig en betrouwbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat zijn je verantwoordelijkheden?
In deze functie verzorg jij alle voorkomende werkzaamheden binnen onze Servicedesk. Het is een afwisselende functie waarbij je ook aan de slag kan gaan met onze webshops en het oppakken van aanvragen op de Servicedesk. Zo ben je verantwoordelijk voor:

• Het afhandelen van inkomende oproepen en mailcontact.
• Het verwerken van tickets en wijzigingen op de Servicedesk.
• Het afhandelen van vragen over producten en diensten.
• Het klaarmaken van nieuwe hardware die door jou collega's worden geplaatst.
• Het uitvoeren van de back-up controle en bijwerken van besturingssystemen.
• Op termijn het kunnen uitvoeren van Office 365 of VOIP telefonie wijzigingen.
• Op termijn mee met de project afdeling om werkzaamheden tijdens migraties op locatie uit te voeren als je dit leuk vind.

Wat heeft Spete.nl ICT Diensten BV te bieden?

• Een marktconform salaris.
• Een laptop van de zaak.
• Regelmatig een bedrijfsuitje. (1x per 3 maanden)
• Een jong en gezellig team.
• Afwisselend werk
• De mogelijkheid om te sporten met hulp van een personal trainer (2x per week)
• Een Servicedesk functie waarin je ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen
• Afgestemde opleidings mogelijkheden voor je verdere ontwikkeling
• Flexibele werktijden tussen 08:00 en 17:30

Waar zijn wij naar op zoek?
Wij zoeken een collega die graag samen werkt in een jong team en er samen met ons voor wil gaan. Bij voorkeur heb je al enkele jaren ervaring op een Servicedesk of een vergelijkbare functie binnen de ICT en wil je doorgroeien naar een Servicedesk waar je niet elk telefoontje volgens een vast belscript beantwoord.

• Foutloos Nederlands kunnen spreken en schrijven
• Je bent in het bezit van een MBO ICT niveau 3 of 4 diploma.
• Kennis van Windows 10 en/of 11.
• Een probleem oplossend vermogen.
• Rijbewijs B is een pre.

Spete.nl ICT Diensten werkt voor klanten in Nijmegen en omgeving. Wij verzorgen de automatisering voor MKB klanten en ZZP-ers.

Functie:	servicedeskmedewerker mbo
Startdatum:	04-03-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	32 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.